Coca Cola là một trong những thương hiệu về nước giải khát nổi tiếng nhất tại thị trường Việt Nam. Được phát minh vào năm 1886, Coca Cola đến nay vẫn luôn dẫn đầu trong ngành nước giải khát và là thương hiệu FMCG thành công nhất thế giới. Công ty đã đưa ra những chiến dịch Marketing rất sáng tạo, độc đáo nên mang lại thành công rất lớn. Bạn hãy cùng tìm hiểu những chiếc lược Marketing của Coca Cola tại thị trường Việt Nam nhé!
1. Thông tin tổng quan về Coca Cola
Coca Cola là doanh nghiệp về đồ uống, được biết đến như nhà bán lẻ, sản xuất, quảng bá các đồ uống và Siro không cồn đa quốc gia.
Công ty Coca Cola đã giới thiệu đến người tiêu dùng với nhiều loại sản phẩm dưới thương hiệu Coke. Một số sản phẩm nổi tiếng của công ty có thể kể đến như: Diet Coke, Coca Cola Cherry, Caffeine Free Diet Coke, Caffeine Free Coca Cola, Coca Cola Vanilla, Coca Cola Zero và các phiên bản đặc biệt có vị cà phê, chanh, chanh tây.
Được giới thiệu tại Việt Nam vào năm 1960, đến năm 1964 Coca Cola đã chính thức xuất hiện tại thị trường nước ta. Hiện nay, các nhà máy của Coca Cola đã có mặt tại Đà Nẵng, Hà Nội và TPHCM. Với định hướng trở thành công ty giải khát toàn diện, công ty đã không ngừng tạo ra các chiến lược Marketing của Coca Cola để không ngừng cải tiến, cung cấp đến người tiêu dùng nhiều loại nước giải khát chất lượng và đa dạng nhất.
2. Thị trường mục tiêu của Coca Cola
Công ty luôn chú trọng vào các thị trường truyền thống và lớn mạnh như châu Âu, Mỹ và Trung Quốc. Sản phẩm của Coca Cola đã bắt đầu thâm nhập vào các thị trường của những quốc gia khác sau khi đã có được vị thế vững chắc tại các thị trường lớn mạnh.
Một trong những thương hiệu giúp kiến tạo nên “đế chế” sản xuất đồ uống có Gas và Soda lớn nhất thế giới chính là Coca Cola. Thương hiệu này đã có mặt trên khắp đất nước của hơn 200 quốc gia thuộc những châu lục khác nhau.
3. Phân tích chiến lược Marketing của Coca Cola theo mô hình Marketing Mix
Coca Cola là thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam, đóng góp vào thành công này không thể bỏ qua những chiến lược quảng cáo hiệu quả theo mô hình Marketing Mix.
3.1 Chiến lược sản phẩm
Sản phẩm của Coca Cola rất đa dạng với nhiều mùi vị và mẫu mã khác nhau để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Việt. Công ty đã không ngừng nghiên cứu để tạo ra thêm nhiều sản phẩm mới và bổ sung thêm các hương vị mới cho sản phẩm truyền thống.
Mỗi thiết kế về kiểu dáng, bao bì và Logo của Coca Cola đều có sự sáng tạo và chuyển biến rất linh hoạt. Công ty đã cải tiến kiểu dáng và bao bì của mình ngày càng tiện dụng, độc đáo và đẹp hơn.
3.2 Chiến lược về giá bán
Các sản phẩm của Coca Cola đều được điều chỉnh theo từng thị trường và từng phân khúc khác nhau. Chiến lược Marketing của Coca Cola về giá chính là việc xác định nhu cầu và hiểu rõ khách hàng của mình. Ngoài ra, sản phẩm còn được định giá khác nhau do sự khác biệt về hình thức, nhãn hiệu, kích cỡ,…
Các sản phẩm của công ty sẽ được định giá dựa trên giá trị và nhận thức của người dùng. Tại thị trường Việt Nam, Coca Cola đã đáp ứng được nhu cầu của khách hàng nên họ dễ dàng thuyết phục người tiêu dùng sử dụng sản phẩm.
Nếu bạn đang băng khoăn không biết một chiến lược Marketing tổng thể sẽ được triển khai như thế nào, thì bài viết dưới đây là dành riêng cho bạn
3.3 Chiến lược về kênh phân phối
Nhờ có mặt ở khắp 3 miền nên công ty có khả năng mở rộng mạng lưới phân phối dễ dàng, có thể cung cấp đầy đủ sản phẩm cho các đại lý. Hiện tại, hệ thống phân phối của Coca Cola có mặt ở khắp mọi nơi, từ thành thị đến nông thôn và khắp các siêu thị hay cửa hàng tạp hóa.
3.4 Chiến lược về thông điệp truyền thông
Các chiến lược Marketing của Coca Cola luôn được ưu tiên hàng đầu và đầu tư một khoản tiền lớn. Tại các siêu thị và cửa hàng bán lẻ, các sản phẩm của công ty luôn được trưng bày ở những nơi bắt mắt nhằm để thu hút khách hàng.
Nhờ hiểu được tâm lý của người tiêu dùng mà Coca Cola luôn đưa ra các chương trình khuyến mãi để thu hút người dùng Việt. Đây là cách để họ tăng doanh số và quảng bá hình ảnh doanh nghiệp hiệu quả.
4. Một số chiến dịch Marketing nổi bật của Coca Cola
Bạn hãy tham khảo một số chiến dịch nổi bật nhất của Coca Cola, từ đó sử dụng để tham khảo và áp dụng vào chiến dịch Marketing của mình.
4.1 Chiến dịch “Share a Coke”
Chiến dịch Share a Coke được phát động lần đầu tiên tại New Zealand và Úc vào năm 2011. Chiến dịch sẽ sử dụng 250 tên tuổi phổ biến nhất của giới trẻ nhằm để tiếp thị sản phẩm của mình và nâng cao nhận thức về thương hiệu.
Thông qua đó, Coca Cola sẽ khuyến khích người tiêu dùng chia sẻ cốc của mình với những người bạn cùng tên. Chiến dịch này đã tạo nên một cơn sốt lớn trên mạng xã hội khi người dùng ở khắp mọi nơi bắt đầu đăng ảnh về nó. Sau đó, chiến dịch này nhanh chóng lan rộng trên 70 quốc gia và đạt được những thành công rất lớn.
4.2 Chiến dịch “Happiness Machine”
Đây là một trong những chiến lược Marketing của Coca Cola được nhiều người biết đến nhất. Happiness machine là một phần của chiến dịch tích hợp toàn cầu Open Happiness.
Chiến dịch này được tạo ra với mục tiêu chia sẻ những khoảnh khắc đáng ngạc nhiên và niềm hạnh phúc đến với người tiêu dùng. Theo đó, các máy bán hàng của Coca Cola tại nhiều quốc gia sẽ được gắn thêm một số Camera ẩn. Theo đó, nhãn hàng sẽ ghi lại chiến dịch trong 2 ngày và làm một Video về phản ứng của người dùng khi nhận được một số thứ như kính râm, hoa, than cốc,…
4.3 Chiến dịch “Fifa World Cup”
Nhà tài trợ lớn nhất của Fifa World Cup 2014 chính là Coca Cola, đây được xem là cơ hội lớn để nhãn hàng kể về câu chuyện của mình. Theo đó, công ty đã xuất bản một đoạn Video quảng cáo cho cúp thế giới có độ dài 2 phút. Video này có tiêu đề là “Một thế giới, một trận đấu”, nó kể về câu chuyện của 4 đội bóng ở các khu vực Đông Âu, Amazon, Otsuchi Nhật Bản và Ramallah Palestine. Đây là những khu vực đang đối phó với thảm họa gần thời gian diễn ra World Cup.
Video quảng cáo này cho thấy bóng đá có thể mang lại niềm vui, sự đoàn kết và sức mạnh cho cộng đồng đang gặp thảm họa. Không chỉ vậy, nhãn hàng còn đưa 1 triệu người hâm mộ đến từ hơn 90 quốc gia đến tham dự World Cup 2014. Coca Cola đã tạo ra được nội dung tôn vinh bóng đá, nó có thể làm thay đổi cuộc sống và cộng đồng. Chính vì lý do đó mà chiến dịch Fifa World Cup dần trở nên phổ biến và mang lại thành công lớn cho Coca Cola.
Để thu hút khách hàng, Coca Cola đã xây dựng những chiến lược Marketing rất hiệu quả. Những chiến lược Marketing của Coca Cola luôn đáng để chúng ta phân tích, tìm hiểu và học hỏi. Hy vọng thông qua những nội dung trên, bạn có thể hiểu rõ hơn về các chiến lược của ông lớn ngành FMCG và áp dụng hiệu quả cho chiến lược Marketing của doanh nghiệp mình.
