Nguồn traffic từ Tiktok đang là thứ được rất nhiều nhà bán hàng quan tâm và tập trung đẩy mạnh. Đặc biệt là dịch vụ thuê KOC/KOL Tiktok review sản phẩm. Vậy bạn đã biết nên thuê PR sản phẩm trên Tiktok như thế nào chưa? Xem ngay bài viết sau.
KOC/KOL Tiktok khác nhau ở đâu?
KOL Tiktok là gì?
Là người có sức ảnh hưởng trong một lĩnh vực nào đó, họ hiểu rất rõ về lĩnh vực họ làm: nhà nghiên cứu, chuyên gia,… KOL có tiếng nói mạnh trong ngành, thường sẽ phù hợp cho những chiến dịch cần có độ lan tỏa
Tham khảo thêm:
- Cách làm nhiệm vụ KOC Affiliate Shopee để nhận Voucher đầu tiên
- Khi nên nào dùng KOC, KOL cho chiến dịch marketing của brand?
KOC Tiktok là gì?
KOC ( Key Opinion Consumer) là những người tiêu dùng trải nghiệm có sức ảnh hưởng. Công việc của họ là thử nghiệm các sản phẩm, dịch vụ và đưa ra những nhận xét, đánh giá. Hiểu đơn giản: họ đơn thuần là những review
Tìm KOC/KOL TikTok ở đâu?
Tìm kiếm từ khóa trên TikTok
Cách này hiện đang được rất nhiều Seller thực hiện. Bạn sẽ lên mục tìm kiếm của TikTok, gõ từ khóa sản phẩm. Kết quả sẽ trả về 1 list danh sách các video làm về nội dung chứa sản phẩm đó. Bạn sẽ xem và note lại những kênh thấy phù hợp.
Tìm KOC/KOL trên các hội nhóm
Trên Facebook có những hội nhóm chuyên dùng để đăng thông tin về các Reviewer. Ví dụ: Nhặt tiền Shopee, Booking Kols TikTok VietNam, Cộng Đồng KOLs – Influencer Việt Nam,…
Một chiến dịch PR sản phẩm cần bao nhiêu KOC/KOL?
Bạn nên chuẩn bị danh sách 100 KOL/KOC. Tại sao chỉ một chiến dịch quảng cáo lại cần nhiều đến thế?
Giải thích như sau: Khi có 1 list những kênh review tốt, bạn có nhiều sự lựa chọn hơn khi đàm phán, lựa chọn và biết chiến dịch phù hợp với bạn reviewer nào.
Ví dụ: Bạn book thành công 1 KOL/KOC TikTok, mang lại hiệu quả như mong muốn. Nhưng bạn không thể thuê tiếp KOC đấy review lại sản phẩm. Khi đấy bạn cần đưa sản phẩm khác để KOC review hoặc lựa chọn KOC khác.
Kinh nghiệm thuê KOC/KOL TikTok review sản phẩm
Bài viết này dựa trên kinh nghiệm cá nhân của mình đã booking KOC. Các shop chỉ nên tham khảo.
Đặt vấn đề: cần tăng doanh thu cho dòng sản phẩm viên uống Collagen
Giải pháp: Thuê KOC trên TikTok.
Quá trình:
B1: Tìm KOC
Mình lựa chọn những KOC ở tầm trung, có lượt follow từ 100k – 250k theo dõi (tương tác thật)
B2: Thỏa thuận
Trao đổi với bạn KOC mức giá 2 triệu cho 1 video. Mình sẽ trao đổi về sản phẩm, KPI mong muốn. Ngoài ra không có thỏa thuận hoa hồng nào. Các shop mới book thử cũng nên lựa chọn mức giá này, 2 triệu đổ xuống 1 video.
(Trước đây mình có thuê bạn KOC mức giá trên 5 triệu, tuy nhiên hiệu quả không cao nên mình đã không sử dụng)
B3: Lên nội dung và video
Nội dung sẽ do bạn KOC tự nghĩ. Bạn có thể nêu yêu cầu hoặc để bạn KOC tự sáng tạo.
B4. Đo lường hiệu quả thuê KOC/KOL Tiktok
Đối với shop thường: Khó vì chưa có công cụ đo, đánh giá chủ yếu qua kết quả sale.
KOC có thể cung cấp cho mình bao nhiêu lượt Click. Tuy nhiên đó chỉ là ước tính vì click chứ chưa chắc đã mua.
Vậy đánh giá thế nào?
- Nếu thuê 1 KOC: đánh giá trực tiếp qua doanh số.
- Nhiều KOC: dựa vào số liệu họ cung cấp. Thường mình sẽ lấy báo cáo sau 5-7 ngày.
Đối với shop Mall: đã có chỉ số đo lường cụ thể dành riêng cho shop Mall.
Tips nhỏ khi đánh giá chất lượng kết quả booking KOL/KOC
Khi bạn thống kê kết quả, có thể tham khảo cách làm như sau: Chuẩn bị danh sách video và đánh giá theo 3 mức độ xanh, vàng, đỏ
- Xanh: Những video lên xu hướng, traffic vào gian hàng tốt và đạt yêu cầu
- Vàng: Những kênh có nội dung hay, mới lạ. Nhưng chưa được lên xu hướng và lượt truy cập thấp, không được như kỳ vọng.
- Đỏ: Những kênh có nội dung không hấp dẫn, video đánh giá không như ý, tỷ lệ click tệ.
Nên Book KOL/KOC TikTok khi nào?
Không nên đổ dồn Booking vào Mega.
- Về phía KOC: Có thể những bạn KOL/KOC đấy cũng có lịch book cho những nhãn hàng khác. Như thế chất lượng video sẽ khó được chăm chuốt chỉn chu.
- Về phía kênh TikTok: Khi có một lượng video review sản phẩm khổng lồ dồn cùng vào một ngày. Khác hàng sẽ bị “Bội thực” thông tin và loãng hiệu quả.
- Về phía khách hàng: Những ngày Mega, khách hàng chủ yếu tập trung vào săn sản phẩm giảm giá. Như thế điều này sẽ đi sai meta của review TikTok.
Lựa chọn KOC/KOL TikTok phù hợp dựa trên những tiêu chí nào?
KOC/KOL đang là một nghề mới phát triển mạnh, ai ai cũng có thể tự xây dựng và PR bản thân mình lên. Vậy làm sao để lựa chọn một KOC/KOL TikTok phù hợp với Shop?
Các tiêu chí để đánh giá 1 KOC/KOL phù hợp:
Độ nổi tiếng, sự viral:
Tùy vào từng lĩnh vực mà lựa chọn. Điều này sẽ thể hiện rõ nhất qua 2 chỉ số là số người follow và chỉ số tương tác video. Hãy nhớ rằng, lượng follow TikTok lớn không đồng nghĩa với việc video sẽ có tương tác cao, chuyển đổi cao.
Đừng quá quan tâm đến lượng follow vì chỉ số đó có thể làm ảo. Follow lớn không đồng nghĩa tương tác cao. Quan trọng nhất là tương tác.
Thông tin về trang:
Bạn yêu cầu bạn KOC/KOL đấy cung cấp cho mình những thông tin về đối tượng đang follow. Điều này là bước đầu tiên cần làm khi đánh giá KOC/KOL TikTok:
- Độ tuổi follow
- Giới tính
- Vị trí địa lý
- Thời gian cắn đề xuất
- Chủ đề của kênh
Mục đích để biết tệp khách hàng của bạn có trùng khớp với Follower không.
Giá thuê KOC / KOL Tiktok
Tùy thuộc vào video của kênh đấy có đều view hay không. Hiện trên thị trường đang có những giá thuê KOC/KOL như sau:
Book KOC free trên TikTok:
Đây sẽ là những kênh mới lập, cần các sản phẩm để review. Hợp tác với những kênh này bạn sẽ, thường họ sẽ lấy sản phẩm thay vì tiền. Nếu sản phẩm đắt tiền thì họ vẫn trả lại bình thường.
Lưu ý: những kênh này bạn cần xem kênh có phải kênh thật không, có tương tác không hay chỉ là follow ảo.
Xem thêm:
- B2B là gì? Mô hình kinh doanh này có thực sự hiệu quả?
- Phân khúc thị trường – Những mục tiêu thực hiện phân khúc
Book KOC giá 500k – 1 triệu
Với mức giá này, kênh TikTok phù hợp sẽ là 40k – 50k follower. Những bạn này thường sẽ là làm tự do, chưa có công ty quản lý.
KOL/KOC này có thể họ vẫn lấy sản phẩm, nếu trả sản phẩm thì sẽ lấy thêm tiền.
Thông thường chủ kênh sẽ gắn link affiliate (tiếp thị liên kết) lên bio.
HIện tại mức giá KOC/KOL này đang phổ biến nhất, được sử dụng nhiều nhất. Nó phù hợp cho những shop nhỏ lẻ.
Book KOC giá 1 triệu đến 3 triệu
Lượng follow của họ có thể vẫn là 100k – 300k follows, nhưng thường họ đã đầu quân đã công ty quản lý. Ưu điểm của những KOC/KOL này là những video đăng tải sẽ được hỗ trợ từ nhiều nguồn, khả năng lên xu hướng nhanh hơn. Tỷ lệ chuyển đổi cũng sẽ đảm bảo tốt hơn.
Book KOL trên 3 triệu
Với mức giá này, KOL phải đảm bảo trên 500k follows, tương tác ổn định và thường xuyên lên Top xu hướng.
Trên đây là những thông tin về kinh nghiệm thuê hợp tác với KOC Tiktok mà những người làm marketing có thể tham khảo và áp dụng cho phù hợp!
